"Frequently asked questions" en anglais, mal traduit en français par "Foire aux questions". Il s'agit du regroupement par thème de toutes les questions redondantes que me posent les internautes.

Ainsi, avant de poster sur le forum, ou de laisser un message au webmaster, commencez par regarder si la solution à votre problème ne s'y trouve pas. Tout le monde y gagnera !

Parce que toutes les photos soumises sont vérifiées par un membre de l'équipe. De cette façon, aucune image subsversive ne peut être diffusée via le Tronchomatic. Nous préservons ainsi vos pitits yeux fragiles des dures réalités de la vie. Merci qui ?

Le système du Tronchomatic n'accepte que les images au format JPEG. De plus, certaines très grandes images mettent trop de temps à être envoyées et sont bloquées par le serveur. Je vous conseille cet excellent site, sur lequel vous pouvez redimensionner vos photos rapidement et facilement (Le Tronchomatic accepte aisément du 2048x1024).

Le Tronchomatic n'héberge pas les vidéos directement : elles doivent être postées sur Youtube. Par la suite, lorsque vous ajouterez une vidéo, il suffira de spécifier l'url de celle-ci.

Avant tout, il faut se créer un compte sur Youtube en cliquant ici.
Pour toute question concernant Youtube, merci de se rendre sur leur centre d'aide, en cliquant là.

Votre vidéo est bien sur Youtube, et vous arrivez à la visionner ? Il suffit alors de copier-coller l'adresse URL (par exemple : http://fr.youtube.com/watch?v=3qiAyUW2ttc) dans "Ajout de vidéos".

Votre navigateur internet l'a mis en cache. Concrétement, il l'a stoqué dans sa mémoire pour le ré-afficher plus rapidement. Actualisez votre page (F5), et tout devrait rentrer dans l'ordre.

Parceque certaines personnes ont désactivé la possibilité de voir leurs informations. C'est comme ça.

Pour pouvoir voter pour une photo, vous devez posséder un compte Tronchomatic et y être connecté : les visiteurs ne peuvent pas voter.

De plus, pour éviter tout abus, vous ne pouvez voter qu'une seule fois par jour.

Nous répondons à 100% des mails qui nous sont adressés. Si vous ne recevez pas notre réponse, c'est probablement parceque votre logiciel de messagerie à considéré le mail comme du spam.

Veuillez aussi noter que le mail peut être bloqué en amont par votre fournisseur d'accès. Il convient alors de se connecter directement sur leur site (free.fr , yahoo.fr ou orange.fr par exemple) pour vérifier dans les spams que notre réponse n'y figure pas.